한국철도공사 홈페이지 바로가기 (https://info.korail.com)
한국철도공사 홈페이지 바로가기 이용 정보입니다. 한국철도공사 홈페이지는 철도공사 전체 정보와 기업 활동을 소개하는 공식 포털입니다. 회사소개, ESG경영, 고객참여, 주요사업, 홍보센터 등 기업 정보 중심 사이트로 아래 이용정보를 확인해 보시기 바랍니다.
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한국철도공사 홈페이지 바로가기
https://info.korail.com/info/index.do
한국철도공사 정보공개 제도란?
국가기관, 지방자치단체, 정부투자기관, 그 밖의 공공기관이 보유 관리하고 있는 정보를 국민의 청구에 의해 공개 하거나, 중요 정보를 사전에 국민에게 제공함으로써 국민의 알권리를 보장하고 국정운영에 대한 국민참여와 투명성을 제고시키기 위한 제도적 장치입니다.
한국철도공사 홈페이지 이용 안내
로그인 비밀번호 변경
레츠코레일 홈페이지 마이페이지 접속 후 휴대전화 또는 I-PIN 인증 절차를 거쳐 나의 기본정보 비밀번호 변경에서 변경하실 수 있습니다.
비밀번호는 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 문자, 숫자, 특수문자를 포함한 8자리 이상으로 지정하셔야 이용이 가능합니다.
국가유공자와 보호자 할인 승차권 구입 방법
열차 조회 시에는 어른으로 선택하여 조회하시고, 열차 및 좌석 선택 후 예약이 완료되면 결제 과정에서 할인을 적용하실 수 있습니다.
- 레츠코레일 홈페이지 : 예약하기(할인선택) 화면에서 운임추가할인선택 란의 ‘국가유공자 본인 무임 / 국가유공자 본인 할인 / 국가유공자 보호자 할인’ 중 해당하는 항목을 선택하여 적용
- 코레일톡 홈페이지 : 결제화면에서 ‘국가유공자 할인’ 혹은 ‘국가유공자 보호자 할인’을 선택하여 적용 국가유공자 보호자 할인의 경우 국가유공자 할인을 적용한 후 진행할 수 있습니다.
미등록회원 승차권 반환 아내
레츠코레일홈페이지(www.letskorail.com) 접속 후 승차권예매 → 미등록고객서비스 → 반환 메뉴에서 승차권 발권시 입력 정보(성명, 전화번호)를 입력하시면 해당 정보로 구매하신 승차권 목록이 표출됩니다.
이 중 반환할 승차권을 선택하시고 반환 을 클릭하시면 됩니다.
한국철도공사 홈페이지 홈티켓 승차권 확인 방법
레츠코레일, 코레일톡을 통해 예매할 수 있는 자가발권승차권의 경우 동일한 승차권을 여러 매체에서 동시에 사용하는 부정행위를 예방하기 위해 최초 발권한 수단(기기)을 통해서만 승차권 조회 및 발권이 가능하도록 운영하고 있습니다.
레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com)를 통해 구매할 수 있는 홈티켓의 경우, 결제 후 프린터로 인쇄(홈티켓) 또는 코레일톡 발권(스마트폰승차권) 조회 방법을 선택하여 발권할 수 있으나, 최초 선택한 방법을 변경할 수는 없습니다.
승차권 발권을 프린터로 인쇄(홈티켓)하는 방법으로 최초 선택하신 경우, 한국철도공사 레츠코레일 홈페이지 상단메뉴 승차권 발권/취소/변경 발권/취소(반환) 메뉴에 들어가신 후 해당 승차권 내역에 표시되는 승차권 발권 칸의 ‘인쇄’ 버튼을 클릭하시어 승차권을 인쇄하고 이를 소지하여 열차를 이용하시면 됩니다.
만일 승차권 직접 인쇄가 어려우신 경우 역 창구에 방문하시어 회원/비회원 정보를 알려주시고 종이승차권으로 재발행 받으실 수 있습니다. 이 경우 레츠코레일 홈페이지에서는 해당 승차권의 정보를 더 이상 조회할 수 없게 됩니다.
한국철도공사 홈페이지 단체승차권 예매 방법
단체승차권(10인 이상)은 레츠코레일 홈페이지에서는 예매가 가능하나, 코레일톡으로는 불가능합니다.
한국철도공사 레츠코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 회원로그인 후 상단메뉴 승차권 승차권예매 할인승차권 메뉴에서 상품선택 항목 중 ‘단체’를 선택하시면 단체승차권 예매를 진행하실 수 있습니다.
레츠코레일 홈페이지로 예약 및 결제 시 좌석이 배정되며, 역 창구에서 종이승차권으로 발권받으신 후 이용하실 수 있습니다.(회원번호 10자리와 창구발매용 비밀번호 4자리 확인 필요)
이상입니다.
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